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海南開(kāi)展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)
瀏覽次數(shù)：645為進(jìn)一步整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，海南省建設(shè)廳近日頒發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，開(kāi)展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。
此次活動(dòng)將進(jìn)行3個(gè)月的調(diào)查摸底、整頓治理，隨后進(jìn)行評(píng)議考核，考核結(jié)束后將對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰。海南省建設(shè)廳要求，各企業(yè)組織總結(jié)本企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物進(jìn)行表彰，對(duì)存在的問(wèn)題做好整改，并向業(yè)主、業(yè)主大會(huì)（業(yè)委會(huì)）匯報(bào)，屆時(shí)，海南省建設(shè)廳將對(duì)優(yōu)秀企業(yè)、小區(qū)（大廈）、管理人員授予“海南省業(yè)主最滿意物業(yè)管理企業(yè)”、“海南省業(yè)主最滿意物業(yè)管理住宅小區(qū)（大廈）”、“海南省2007年度優(yōu)秀物業(yè)管理主任”等稱號(hào)。對(duì)未制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案，未組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，弄虛作假及業(yè)主反映服務(wù)質(zhì)量低劣、滿意率低的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)服務(wù)質(zhì)量不符合資質(zhì)等級(jí)條件要求的企業(yè)，依法予以資質(zhì)降級(jí)甚至注銷資質(zhì)處分。
海南省提出，通過(guò)開(kāi)展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，要努力實(shí)現(xiàn)海南省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量明顯提高；有效遏制全省物業(yè)管理亂收費(fèi)、亂攤費(fèi)、亂牟利現(xiàn)象；初步解決全省物業(yè)管理市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題；探索建立海南省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)及糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制，健全和完善投訴受理、評(píng)議和監(jiān)督等制度、措施四個(gè)方面的目標(biāo)。