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深圳市城管局優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制 進(jìn)一步提高城市管理效能
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  近年來(lái),深圳市城管局不斷優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,提高城市管理效能。從深圳市城管局獲悉,隨著城管部門(mén)運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)化,深圳市容環(huán)境的干凈度、街容街景的整潔度、市政管養(yǎng)的規(guī)范度、園林綠化的優(yōu)美度不斷提升,深圳先后獲得“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“國(guó)際花園城市”、“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家生態(tài)園林城市示范市”等一系列榮譽(yù)。2006年底,深圳市城管局被評(píng)為“全國(guó)城市管理先進(jìn)集體標(biāo)兵”。

 ?。玻埃埃纺辏吃拢比掌?,市委、市政府決定在全市推行街道綜合執(zhí)法,將綜合執(zhí)法范圍由過(guò)去的9個(gè)方面擴(kuò)展到21個(gè)方面。此舉旨在解決基層行政執(zhí)法中長(zhǎng)期存在的多頭執(zhí)法、權(quán)責(zé)分割、執(zhí)法效率不高、基層執(zhí)法薄弱的問(wèn)題。市政府此前在龍華、布吉等六街道開(kāi)展了綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作,并取得顯著的成效。實(shí)踐證明,全面推行街道綜合執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了管理重心下移,解決了“有權(quán)管的看不見(jiàn)、看得見(jiàn)的無(wú)權(quán)管”問(wèn)題。初步統(tǒng)計(jì),目前日均執(zhí)法總量6945宗,是2000年日均執(zhí)法總量(777宗)的19倍。

  為打造全國(guó)最干凈的城市,深圳市城管局不斷進(jìn)行環(huán)衛(wèi)體制創(chuàng)新。為適應(yīng)深圳社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市城管局對(duì)環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行大膽創(chuàng)新改革,創(chuàng)造了諸多個(gè)國(guó)內(nèi)“第一”。成立了第一家清潔服務(wù)公司,使環(huán)衛(wèi)行業(yè)逐步走上企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化,目前,全市各類(lèi)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)專(zhuān)業(yè)公司已發(fā)展到數(shù)百家;成立第一家中外合資清潔服務(wù)公司;第一個(gè)把市府大院的清潔衛(wèi)生服務(wù)承包給公司;第一個(gè)將市政主干道承包給社會(huì)清潔公司;第一個(gè)讓勞務(wù)工進(jìn)入市政環(huán)衛(wèi)系統(tǒng);第一個(gè)對(duì)全市清潔服務(wù)進(jìn)行招投標(biāo);第一個(gè)在全國(guó)同行中獲得垃圾處理最高科技獎(jiǎng)等。

  據(jù)介紹,深圳先后制訂出臺(tái)了近20項(xiàng)改革舉措,構(gòu)建一整套環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效管理體制,使城中村、待建地、預(yù)留地、建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等難點(diǎn)衛(wèi)生狀況得到顯著改善。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將道路清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、處理經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo),促進(jìn)行業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展。對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)實(shí)行分級(jí)管理,加強(qiáng)其資質(zhì)認(rèn)證和年審工作。如保潔時(shí)間改革,過(guò)去,市政路一般是早4時(shí)~8時(shí)和下午2時(shí)兩次大掃、兩次清運(yùn),保潔時(shí)間為早8時(shí)~11時(shí)30分、下午2時(shí)-5時(shí)30分,其余時(shí)間很少有人保潔;而其它門(mén)店、住宅小區(qū)等清掃,則往往在早6時(shí)才開(kāi)始,晚6點(diǎn)左右保潔已完成。改革后,除了堅(jiān)持上述時(shí)間保潔外,中午11時(shí)30分至下午2時(shí)、晚10時(shí)~晚12時(shí)也必須保潔;晚上12時(shí)增加一次垃圾清運(yùn)。改革主要是針對(duì)當(dāng)時(shí)深圳環(huán)衛(wèi)管理的漏洞。深圳人夜生活豐富,酒樓等往往在10點(diǎn)以后關(guān)門(mén),而此時(shí)垃圾清運(yùn)、保潔都沒(méi)有了,造成暴露垃圾過(guò)夜。改革后,夜晚垃圾可日產(chǎn)日清,一條路統(tǒng)一清掃,使責(zé)、權(quán)、利都明確了,環(huán)衛(wèi)管理也順暢多了。

  從2004年起,深圳市環(huán)衛(wèi)處對(duì)城市廢棄物的處理由過(guò)去的設(shè)置垃圾桶屋、平臺(tái)轉(zhuǎn)運(yùn)站收運(yùn)方式全面推廣為環(huán)保集裝箱垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,建立了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的先進(jìn)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。2007年,深圳市政府把垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)列入當(dāng)年十件民生實(shí)事之一,到年底建成新型環(huán)保垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站364座,大大提升了全市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)的管理水平。

  1997年以來(lái),深圳先后建設(shè)了2個(gè)按90年代國(guó)際通用的衛(wèi)生填埋技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)的現(xiàn)代化垃圾填埋場(chǎng),每年衛(wèi)生填埋處理生活垃圾180多萬(wàn)噸。目前,全市垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到94%,特區(qū)內(nèi)垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到100%。

  按照規(guī)劃,2010年底前,深圳窗口區(qū)域、繁華街區(qū)等力爭(zhēng)達(dá)到特級(jí)清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),城中村、內(nèi)街小巷清掃保潔質(zhì)量力爭(zhēng)達(dá)到市政主、次干道水平;全市清掃保潔專(zhuān)業(yè)化率達(dá)到98%;特區(qū)內(nèi)清掃保潔業(yè)務(wù)市場(chǎng)化率達(dá)到90%,特區(qū)外達(dá)到70%;特區(qū)內(nèi)和特區(qū)外中心城區(qū)可實(shí)行機(jī)掃的市政道路機(jī)械化清掃率不低于80%;規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理,重點(diǎn)整治環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛,2008年底前全市范圍內(nèi)淘汰吊桶車(chē),限制使用后裝垃圾車(chē);按照“園林式花園式單位(小區(qū))”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)整治大型環(huán)衛(wèi)設(shè)施及環(huán)衛(wèi)基地周邊環(huán)境。

  2006年,市委市政府對(duì)城管工作提出了“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的工作方針,深圳市城管局按照這一要求,積極推動(dòng)城市管理實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。

  一是建立工作抓手,實(shí)現(xiàn)由小城管向大城管轉(zhuǎn)變。開(kāi)展了市容環(huán)境轄區(qū)管理責(zé)任制量化考評(píng)活動(dòng),落實(shí)了轄區(qū)管理責(zé)任;開(kāi)展了執(zhí)法責(zé)任制量化考評(píng)、執(zhí)法隊(duì)伍達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng),提高了執(zhí)法效能,強(qiáng)化了隊(duì)伍管理;開(kāi)展了“鵬城市容環(huán)衛(wèi)杯”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),確保了全市環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升;開(kāi)展了星級(jí)公園評(píng)比創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)提高了全市公園的管理水平。實(shí)踐表明,這些活動(dòng)成為推動(dòng)全市城管工作的有力抓手和載體,對(duì)于形成“一家牽頭,全市帶動(dòng)”的大城管格局發(fā)揮了重要作用。

  二是引入市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由管理城市向經(jīng)營(yíng)城市的轉(zhuǎn)變。全市城市公共綠地管養(yǎng)95%以上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化,環(huán)衛(wèi)作業(yè)也達(dá)到85%以上市場(chǎng)化,為政府節(jié)省了大量管理資源。在市場(chǎng)化基礎(chǔ)上,我們又實(shí)行了末位淘汰制,進(jìn)一步提高作業(yè)質(zhì)量和管養(yǎng)質(zhì)量。在大型環(huán)衛(wèi)處理設(shè)施建設(shè)方面,實(shí)行了投融資體制改革,全市已建成的7座垃圾焚燒發(fā)電廠有6座采用BOT方式。此外,委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)立柱式廣告占用公共用地使用權(quán)進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài)。

  三是完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)由定性管理向定量管理的轉(zhuǎn)變。在市容環(huán)境轄區(qū)管理責(zé)任制量化考評(píng)、“鵬城市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽、行政執(zhí)法量化考評(píng)等方面,均有嚴(yán)格的定量考核指標(biāo)。2006年,該市出臺(tái)《深圳市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》,使市容市貌管理由過(guò)去的“軟要求”變成了“硬指標(biāo)”。

  四是積極構(gòu)建數(shù)字化城管,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)管理向信息化管理的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建成運(yùn)行后,實(shí)現(xiàn)了城市管理事項(xiàng)的精細(xì)化,發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題的數(shù)量、處置解決問(wèn)題的效率大幅提高,市民反映問(wèn)題的渠道順暢,樹(shù)立了服務(wù)型政府的良好形象。

  據(jù)介紹,深圳市城管局將進(jìn)一步解放思想,加快發(fā)展。

  一是深化街道綜合執(zhí)法改革。今年3月18日,該局在西鄉(xiāng)召開(kāi)執(zhí)法工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),力爭(zhēng)在執(zhí)法管理、執(zhí)法效能、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等方面取得新突破。二是加快全市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程。今年要加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化改革,切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量,盡快縮小特區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量差距。三是推進(jìn)市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)合同化管理。積極穩(wěn)妥推進(jìn)道橋維修養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)從目前的計(jì)劃性管理向合同化管理的轉(zhuǎn)變,建立監(jiān)理制度,確保管養(yǎng)效果。

摘自:粵建網(wǎng)

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